Odpowiedź wydaje się prosta, ale realizacja w warunkach codziennej gonitwy za wynikiem i marżą sprawia bardzo wielu firmom nie lada kłopot. Ta zmiana w pierwszej kolejności polega na edukacji w zakresie tego czym jest cyfryzacja i transformacja naszego modelu dla naszych klientów, co przyniesie nam i naszej organizacji.
Jak przejdziemy taki cykl modelowania i rozmrażania starych przyzwyczajeń zaczynam uczyć nowych narzędzi i nowego sposobu pracy z wykorzystaniem technologii i możliwości jakie ona daje.
Na początku zawsze jest łatwiej wrócić do starych sprawdzonych przyzwyczajeń i to jest prawdziwe wyzwanie, aby zmotywować całe zespoły, że jeśli nauczymy się nowych umiejętności to w przyszłości będzie łatwiej, wydajniej i efektywniej, a przede wszystkim nasz klient odczuje radykalną zmianę jakości serwisów.
Zmotywowany i zaangażowany zespół, z jasnym i precyzyjnym cele i planem działania potrafi osiągnąć znacznie szybciej i więcej niż zaplanowali liderzy. Naszym zadaniem jest wspólnie z menadżerami danej firmy osiągnąć jak najwyższy stopień motywacji zespołu do zmiany.
„Świat, jaki stworzyliśmy, jest procesem naszego myślenia. I nie można go zmienić bez zmiany naszego myślenia”
– Albert Einstein
Definicja (PL) Cyfrowa Transformacja
to proces zmiany, dopasowania lub nowe inwestycje w wiedzę, technologię lub model biznesowy organizacji po to, aby bardziej efektywnie sprzedawać i angażować współczesnych konsumentów poprzez usługi lub produkty.